وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Empire Ventures , متوفر اماكن لوظيفة مدير خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإبداع
- التنظيم
- القدرة على التحليل
- معرفة بخدمة العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- التعامل مع المشكلات

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

القدرات المطلوبة

- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.

وظائف مدير خدمة العملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة