وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : البليدة.
اعلنت شركة - Top Tier Solutions - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : البليدة.
وظائف البليدة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- معرفة المنتج
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- التفكير النقدي

المهام:

- التعامل مع الطلبات
- متابعة الشكاوى
- توثيق الملاحظات
- الرد على الاستفسارات
- الحفاظ على قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.

وظائف شغل مسائي بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة