وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى الطليعة لإيجاد أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة البليدة.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة