وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة الساطعة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعاون مع الفرق
- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

وظائف خدمة عملاء بالبطم - وظائف عمان

وظائف مشابهة