وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | البحرين |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1020 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة الابتكار المستدام عن فتح فرصة عمل عالية الطلب في صناعة الأعمال بمنطقة البحرين.نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات عالية في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.
المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التجارية.
أيضًا القدرة على الابتكار.
نقدم تعويضات تنافسية للمجتهدين وتشمل فرص تطوير مهني.
إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
المهام:
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
القدرات المطلوبة
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالبحرين - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مراقبة العقود (مسؤول مراقبة العقود) - مسؤول مراقبة العقود لدى الشركة العمانية القابضة لخدمات البيئة ش م ع م شركة بيئة
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف مسؤول تطبيق الأعمال (مسؤول تطبيق الأعمال) - مسؤول تطبيق الأعمال
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male