وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التقدم المستدام .
المقر : الباجور
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- حل المشكلات
- استخدام الحاسوب
- التواصل
- المرونة
- إدارة الوقت

المهام:

- حل المشكلات الفنية
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم لفريق العمل
- إدارة البيانات
- تنظيم مواعيد الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

القدرات المطلوبة

- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة