وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الطموح الذهبي حول تقديم فرصة وظيفة فريدة للإلتحاق في فريقنا عندما أنت تدور عن فرص مبتكرة وترغب العمل داخل محیط متغيرة لذلك نسعى في مسمى موظف خدمات عملاء للاشتغال داخل الاحساء.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتميز داخل العمل نسعى للاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والكفاءات الضرورية للتميز في هذه الدور عندما إذا عندك المعرفة وعلى على في الجماعي إذا كان عندك حاجة قوية في النمو والنمو المهني فنحن نود أن نسمع عنك

تحتوي الواجبات المطلوبة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة أكاديمية في التخصص ذي العلاقة
- مهارات تفاعل قوية ومقدرة في في في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في التخصص العمل.

في حال إذا مقبلًا بالإلتحاق إلى طاقمنا نأمل إرسال السيرة الذاتية إلى قسم الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الاحساء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير

القدرات المطلوبة

- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة