وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الإسماعيلية - بشركة الطليعة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران

المهام:

- تقديم الخدمات المساعدة
- تقديم معلومات عن الرحلات
- ضمان الامتثال للمعايير
- تحديث أنظمة الحجز
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة