وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح المتجدد عن فتح باب التوظيف بخصوص التسويق بصفة مهنة موظف خدمة عملاء في مدينة الأقصر.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن روح الفريق.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة منها دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, يرجى تقديم طلبك إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة