وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الأفق المفتوح لوظيفة موظف كول سنتر

الشروط :

الشركة في الأقصر - وترغب في توظيف موظف كول سنتر للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التكيف
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل
- الدقة
- حل المشكلات

المهام:

- تسجيل المعلومات
- تحقيق الأهداف
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- إدارة المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

القدرات المطلوبة

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق

وظائف توظيف كول سنتر بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة