وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الأسهل.

نرغب في إضافة ذوي خبرة قادرين على التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

وظائف خدمة عملاء بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة