وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأفق لإضافة شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة الأراك.

نرغب في توظيف يتسمون بـ حل المشكلات لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر مزايا تنافسية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد
- التفكير النقدي
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- تقديم المشورة
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة