وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة البناء عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في مدينة الأحمدي.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نحن نبحث عن منسق خدمة عملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

القدرات المطلوبة

- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة