وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن فخورون المستقبل الرقمي عن مسمى وظيفي في قسم التسويق لشغل وظيفة موظف خدمات بموقع الأحمدي.

نبحث عن أفراد محترفين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بالتطوير المستمر وتحسين المهارات الشخصية والمهنية
- معرفة جيدة بأفضل الممارسات في مجال خدمة العملاء وتقديم الدعم
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في جميع الخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بشكل فعال لضمان التواصل السلس
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق

المهام:

- متابعة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- تقديم الدعم اليومي للعملاء والرد على استفساراتهم بشكل فوري
- تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالشركة لتعزيز العلاقات مع العملاء
- المشاركة في الاجتماعات مع الفرق المختلفة لمناقشة التقدم والتحديات
- تحديث السجلات والبيانات المتعلقة بالعملاء والمشاريع بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.

مطلوب موظف خدمات لتقديم الدعم في المشاريع بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة