وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الكفاءة حول تقديم فرصة شغل خاصة للإنضمام إلى فريق العمل إذا أنت تبحث عن تحديات حديثة وتحب العمل في محیط متحركة فنحن نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل أم القيوين.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والاجتهاد داخل العمل ونسعى لاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذا المهمة في حال إذا كنت لديك التجربة وعلى في في الجماعي ولديك اهتمام قوية في النمو والتطور العملي لذلك نتمنى أن نسمع عنك

تحتوي الواجبات المعينة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لإنجاز الأهداف المخططة
- المشاركة في تحسين خطط العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات تواصل ممتازة وتمكن في في تحت الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال الشغل.

في حال إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للتقييم.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في أم القيوين.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- الالتزام

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تنظيم البيانات
- تقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- إدارة قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

القدرات المطلوبة

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

وظائف خدمة عملاء بأم القيوين - وظائف الامارات

وظائف مشابهة