وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعى الطموحات عن فرص عمل متاحة في مجال إدارة الأعمال لتولي دور موظف خدمة عملاء بموقع أكادير.

نبحث عن محترفين في في البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نعد بتقديم مزايا تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم

المهام:

- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة