وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز المستدام عن توفر وظائف شاغرة بقطاع المبيعات لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف كول سنتر في منطقة أبو تيج.

نحتاج للمساعدة من محترفين لديهم القدرات في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج جماعية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات كتابة التقارير لتحليل البيانات المتعلقة بالمكالمات

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق المكالمات وتحليل النتائج
- تقييم أداء المكالمات وتحسين المهارات الشخصية
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى إنهائها

الانشطة الوظيفية

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

وظائف كول سنتر بأبو تيج - وظائف مصر

وظائف مشابهة