وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | آسفي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 6250 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف مسؤول عملاء بمنطقة آسفي لالإنجاز المستدامقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني- معالجة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
القدرات المطلوبة
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
وظائف مسؤول عملاء بآسفي - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف محاسب عملاء (محاسب عملاء) - وظائف محاسب عملاء
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف مسؤول الموقع (مسؤول الموقع) - مسؤول الموقع
- وظائف مسؤول نقل (مسؤول نقل) - Responsable de transport
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش
- وظائف مسؤول اتصالات (مسؤول الاتصالات) - Responsable communication