وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص وظائف مسؤول عملاء بمنطقة آسفي لالإنجاز المستدام
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

وظائف مسؤول عملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة