وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الاتجاهات عن حاجتها إلى موظفين في مجال التقنية لتحقيق أهداف مسؤول خدمات عملاء في منطقة آسفي.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

القدرات المطلوبة

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

فرص عمل في خدمات العملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة