التقديم على وظيفة : وظائف وكلاء مركز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وكيل مركز اتصال |
| اسم المعلن |
الصفوة |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الدوحة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
12030 ريال قطري |
المهارات:
مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية لضمان تقديم الدعم المطلوب للعملاء ومهارات تنظيمية قوية للحفاظ على معلومات العملاء وضمان دقتها والقدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع ظروف العمل المتغيرة
المهام:
استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة بشكل فعال والتعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية تضمن رضا العملاء وإعداد التقارير الشهرية عن أداء مركز الاتصال وتحليل النتائج
تعبئة نموذج التقديم